Jak se fakturuje cena za uživatelské účty?

Cena za službu INSTRUCTOR zahrnuje:

• platformu LMS INSTRUCTOR

• online kurzy PREVENT

• podporu PREVENT (garance, lektorská podpora, aktualizační a informační servis, helpdesk)

Fakturuje se za každého uživatele/zřízený uživatelský účet v LMS INSTRUCTOR kdykoliv během ročního období daného fakturačními podmínkami uvedenými ve smlouvě.

Každý uživatelský účet za dané roční období je tedy fakturován bez ohledu na skutečnost, zda byl zřízen po celou dobu daného ročního období nebo jen jeho část (zaměstnanec/uživatel odešel před koncem ročního období nebo přišel až v průběhu ročního období).

Uživatelské účty jsou unikátní a nelze v průběhu ročního období využít jeden uživatelský účet pro více uživatelů/osob (např. nahradit odchozího zaměstnance příchozím zaměstnancem).

Rozhodné pro fakturaci jsou všechny uživatelské účty se statusem:

• aktivní ‑ uživatelský účet je aktivní a přístupný uživateli

• pozastaveno ‑ přístup a notifikace k uživatelskému účtu jsou uživateli pozastaveny, uživatelský účet je však nadále v LMS veden pro účely evidence uživatele a budoucí obnovení/aktivaci se zachováním studijní historie (rodičovská dovolená, dlouhodobá pracovní neschopnost atd.)

Cena za uživatelský účet je nastavena s ohledem na výše popsaný obchodní model, který byl zvolen zejména z následujících důvodů:

• Nezbytná prokazatelnost (unikátnost uživatele) a bezpečnost archivace studijní historie ‑ jeden uživatelský účet nelze využívat pro více uživatelů.

• Evidence a fakturace pouze poměrné ceny uživatelského účtu v případě účtu zřízeného jen po část ročního období by byla neúměrně administrativně nákladná a nepřehledná.

• Intenzita využití uživatelského účtu je nejvyšší bezprostředně po jeho zřízení (vstupní školení apod.) a tedy fakturace pouze poměrná části ceny uživatelského učtu by neodpovídala rozsahu poskytnuté služby.

Upozornění!

Daný model může být pro zákazníka nevýhodný pouze v případě vysoké fluktuace zaměstnanců/uživatelů (více než 30%), v těchto případech nabízí PREVENT úpravu (snížení) ceny za uživatelský účet.